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Devoluciones y reembolso

Devoluciones y reembolso

CANCELAR/CAMBIAR SU PEDIDO

Si tu pedido ha sido pagado y necesitas cambiarlo o cancelarlo, debes contactar con nosotros Dentro de las 24 horas , envíenos un correo electrónico a admin@i7bags.com . Le reembolsaremos su pago dentro de 2 días hábiles.

Durante más de 24 horas, una vez que su pedido haya comenzado a procesarse, ya no podrá cancelarse.

DEVOLUCIONES

Tenemos una Política de devolución de 30 días , lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También deberás proporcionar el recibo o el número de pedido y tu nombre completo.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en admin@i7bags.com . Si se acepta su devolución, le proporcionaremos una dirección de devolución según lo prefiera. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en admin@i7bags.com .

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe artículos incorrectos, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Las devoluciones deben ser recibidas en nuestro almacén. En 30 días de la recepción de la dirección del remitente. No se aceptarán devoluciones pasados ​​los 30 días.

Desafortunadamente, No podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Para cualquier devolución o cambio que no sea causado por nuestro error o defectos del producto, los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución.

INTERCAMBIOS

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

REEMBOLSOS

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

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