כן! אנו מציעים משלוח חינם על כל ההזמנות ברחבי העולם.

הזמנות מטופלות תוך 1–4 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.

זמני אספקה משוערים לאחר המשלוח:

• ארה"ב / קנדה / אוסטרליה / ניו זילנד: 18–25 ימים (8–14 ימי עסקים)
• אירופה / בריטניה: 15–20 ימים (8–12 ימי עסקים)
• אסיה: 12–18 ימים (6–10 ימי עסקים)

אנו שולחים דרך FedEx, DHL, UPS, Epacket, EMS, ו-SF Express, בהתאם למיקומכם.

כן! ברגע שההזמנה שלכם תישלח, תקבלו מספר מעקב באימייל. תוכלו גם לעקוב אחר ההזמנה שלכם בדף מעקב אחר הזמנות שלנו.

לא. i7Bags אינה אחראית לכל מסי מכס, מסים או עמלות יבוא שעלולים להיגבות על ידי המדינה שלכם. אלה באחריות הקונה.

ניתן לבטל הזמנות תוך 24 שעות מהתשלום. אנא שלחו לנו אימייל לכתובת admin@i7bags.com בהקדם האפשרי.

אנו מקבלים החזרות תוך 30 יום מהמסירה. הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי עם כל התגיות והאריזה המקורית שלמים. פריטים במבצע וכרטיסי מתנה אינם ניתנים להחזרה.

עלויות המשלוח חזרה הן באחריות הלקוח.

החזרים כספיים מעובדים תוך 3 ימי עסקים לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו. שימו לב כי עמלת עסקה בשיעור 6.4% (Shopify + PayPal) תנוכה מסכום ההחזר.

איננו מבצעים החלפות ישירות. כדי לקבל פריט אחר, אנא החזירו את הפריט המקורי ובצעו הזמנה חדשה.

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי העיקריים ו-PayPal. התשלום מעובד בצורה מאובטחת בקופה.

בהחלט. כל העסקאות מוצפנות ומעובדות דרך מערכת התשלומים המאובטחת של Shopify. איננו מאחסנים לעולם את המידע הפיננסי שלכם.

התיקים שלנו עשויים מעורות איכותיים הכוללים עור פרה מלא, עור שזוף צמחי, עור קנבס שעווה, עור איטלקי, ו-עור סוס מטורף. כל חומר נבחר בשל עמידותו, יופיו ואופיו.

רבים מהתיקים שלנו מיוצרים בעבודת יד או כוללים תפירת יד, צביעת יד וטכניקות גימור אומנותיות. תיאורי המוצרים מציינים את רמת עבודת היד המעורבת.

אנא עיינו בדף אזהרות לתחזוקת מוצר שלנו לקבלת הוראות טיפול מפורטות. באופן כללי, שמרו על העור הרחק מלחות ממושכת, אור שמש ישיר וחפצים חדים. השתמשו במרכך עור באופן תקופתי כדי לשמור על גמישותו.

כן! כל רישום מוצר כולל מידות ספציפיות (אינצ'ים, ס"מ). אנא בדקו את דף המוצר לקבלת מידות מדויקות לפני הרכישה.

כן! בקרו בדף תוכנית התגמולים שלנו כדי ללמוד כיצד לצבור נקודות ולממש אותן להנחות.

נשמח לארח אתכם! בקרו בדף השגרירים שלנו כדי ללמוד על התוכנית ולהגיש מועמדות.

ברגע שההזמנה שלכם תישלח, תקבלו מספר מעקב באימייל. תוכלו גם להשתמש בדף מעקב אחר הזמנות שלנו כדי לבדוק את סטטוס המשלוח שלכם בכל עת.

אנא צרו איתנו קשר מיד בכתובת admin@i7bags.com. איננו אחראים להזמנות שנשלחו לכתובות שגויות שסופקו בקופה, לכן אנא בדקו שוב את הפרטים שלכם לפני ביצוע ההזמנה.

אנחנו כאן כדי לעזור!

• אימייל: admin@i7bags.com
• טלפון / וואטסאפ: +86 198 0514 8598
• שעות פעילות: שני–שישי 9:00–18:00 | שבת–ראשון 10:00–17:00 (CST)
• כתובת: 302 Central Road, NanJing, JiangSu, China 210000

תוכלו גם לבקר בדף צור קשר שלנו.