תיק כתף לנסיעות, תיק סוף שבוע לנשים, תיק קנבס מעור, 40 ס"מ

אנו מחויבים להציג ולמכור מוצרים איכותיים בחנויות מקוונות ומשתדלים כמיטב יכולתנו לשמור על התאמה בין המוצרים בפועל לתמונות. עם זאת, עדיין יהיו הבדלים בין התמונות למוצרים הפיזיים. אנו מקווים שהצרכנים יוכלו להבין זאת ויוכלו לרכוש מוצרים משביעי רצון בחנויות שלנו.

על מנת לספק ללקוחותינו חווית תשלום חלקה, אנו מקבלים כיום תשלום באמצעות PayPal, תשלומים בכרטיס אשראי. עם זאת, ייתכנו מקרים בהם תשלומים יידחו מסיבות שונות. להלן כמה סיבות נפוצות מדוע ייתכן שהתשלום שלך נדחה:

1. אין מספיק כספים בכרטיס להשלמת העסקה.
חשוב לוודא שיש מספיק כספים זמינים בחשבונך כדי לכסות את עלות העסקה.

2. הבנק המנפיק את הכרטיס אינו אמין מבחינתנו.
במקרים מסוימים, הבנק המנפיק את הכרטיס עשוי שלא להיחשב אמין על ידי מערכת התשלומים שלנו. אם אתה נתקל בבעיה זו, אנו ממליצים לך לנסות להשתמש בכרטיס אשראי אחר עבור העסקה.

3. קוד אימות (CVV) או פרטי הכרטיס שגויים.
משתמשים לעיתים קרובות טועים בעת הקלדת פרטי הכרטיס שלהם, כגון קוד האימות (CVV) או מספר הכרטיס. חשוב לבדוק שוב ולוודא שהמידע שהוזן מדויק.

4. כרטיס שפג תוקפו.
אם תוקף הכרטיס שלך פג, העסקה תידחה. אנא וודא שהכרטיס שלך תקף ולא פג תוקפו.

אנו מבינים שדחיית תשלומים עלולה להיות מתסכלת, ואנו שואפים לסייע ללקוחותינו בפתרון בעיות אלו בצורה חלקה ככל האפשר. אם אתה ממשיך לחוות דחיות תשלום או שיש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות שלנו לקבלת סיוע.

אנו מעריכים את הבנתך ושיתוף הפעולה שלך בהבטחת תהליך תשלום מאובטח ויעיל לכל לקוחותינו.

שלב 1: היכנס לחשבונך

• בקר באתר שלנו ולחץ על "התחבר"
• הזן את כתובת הדוא"ל שלך וקבל את הקוד באמצעות דוא"ל.
• ודא שאתה מחובר לחשבון הלקוח שלך

שלב 2: הוסף פריטים לעגלה שלך

• עיין ובחר את המוצרים שברצונך לרכוש
• לחץ על "הוסף לעגלה" עבור כל פריט
• בדוק את עגלת הקניות שלך כדי לוודא שכל הפריטים נכונים

שלב 3: המשך לקופה

• לחץ על "קופה" או "עבור לקופה"
• הזן את פרטי המשלוח שלך
• בחר את שיטת המשלוח המועדפת עליך

שלב 4: החל את הזיכוי שלך בחנות

• חפש את סעיף "זיכוי בחנות" באזור התשלום
• תראה את יתרת הזיכוי הזמינה שלך בחנות
• לחץ על "החל זיכוי בחנות" כדי להשתמש בזיכוי שלך

שלב 5: השלם את הזמנתך

• בדוק את הסכום הכולל המעודכן לאחר החלת הזיכוי בחנות
• במידת הצורך, הוסף אמצעי תשלום נוסף עבור כל יתרה שנותרה
• לחץ על "השלם הזמנה" כדי לסיים את רכישתך

הערות חשובות:

• עליך להיות מחובר כדי להשתמש בזיכוי בחנות
• זיכוי בחנות מופעל אוטומטית כדי להפחית את סכום ההזמנה שלך
• אתה יכול להשתמש רק בסכום המלא של הזיכוי הזמין בחנות
• זיכוי בחנות לא יכול להיות מיושם באופן חלקי

תנאים והגבלות של i7Bags Store Credit. למידע נוסף

זקוק לעזרה?

צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו אם אתה נתקל בבעיות בגישה או בשימוש בזיכוי שלך בחנות.

למותג זה אין כל קשר או שותפות עם מותגים אחרים. הצרכנים צריכים להבין בבירור שמוצרים של i7Bags אינם מייצגים או שיש להם כל צורה של הרשאה או שיתוף פעולה עם מותגים אחרים.

ב-7bags, אנו מעריכים כל לקוח ולקוחה. שביעות רצון הלקוחות היא תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו, אנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח כדי להתאים לכל לקוח. האפשרויות שלנו נעות ממשלוח דואר (מהירות סטנדרטית ובינונית) ועד למשלוח אקספרס (משלוח מהיר).

ב-i7bags,

עכשיו / משלוח חינם!

קראו להלן לפני ההזמנה:

1. אנא ספקו לנו מספר טלפון תקין שבו נוכל להשיג אתכם באופן מיידי.
2. איננו יכולים לשלוח לבסיסים צבאיים או לתאי דואר.
3. אנא אפשרו ימים נוספים למשלוח במהלך חגים.

זמן משלוח

זמן המשלוח משתנה בהתאם למיקום. אלו הן הערכותינו, לא כולל זמני עיבוד. 

כל ההזמנות מעובדות תוך 1-4 ימי עסקים. ימי עסקים הם שני – שישי. שבת, ראשון וחגים אינם נכללים בימי המשלוח.

לידיעתכם, ייתכנו עיכובים עקב נסיבות מיוחדות, כגון חגים או מזג אוויר סוער.

 כל זמני המשלוח אינם כוללים עיכובים במכס/אישורי כניסה.

שותפי משלוח

• FedEx
• DHL
• UPS
• Epacket
• EMS
• SF Express

אנו נבחר בשיטות המשלוח המתאימות ביותר עבורכם.

מידע מעקב

תקבלו הודעת דוא"ל עם מספר מעקב לאחר שליחת הזמנתכם.

מעקב הזמנות זמין באינטרנט.  הזינו את מספר ההזמנה שלכם מהדוא"ל שלכם וגלו מתי הזמנתכם צפויה להגיע.

 חבילות אבודות/חסרות

7bags אינה אחראית אם הוזן כתובת שגויה במהלך תהליך הרכישה. אנא וודאו שכתובת החיוב והמשלוח שלכם נכונות לפני ביצוע ההזמנה.

מכס

איננו אחראים לכל דמי מכס לאחר שליחת הפריטים. ברכישת מוצרינו, אתם מסכימים כי חבילה אחת או יותר עשויות להישלח אליכם וכי תצטרכו לשלם דמי מכס בעת קבלתן.

ביטול / שינוי הזמנה

אם ההזמנה שלך שולמה ועליך לשנות או לבטל אותה, עליך ליצור איתנו קשר תוך 24 שעות, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת admin@i7bags.com. אנו נחזיר לך את התשלום תוך 3 ימי עבודה.

לידיעתך, אם לקוח מבקש החזר כספי בתוך 24 שעות, ההחזר יהיה כפוף לניכוי של 6.4% בסך הכל עבור עמלות העסקה מפלטפורמת Shopify ומעמלות עיבוד התשלומים של PayPal.

לאחר 24 שעות, לאחר שההזמנה שלך החלה להתבצע, לא ניתן יהיה לשנות או לבטל אותה.

החזרות

יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, מה שאומר שיש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו, לא נלבש או לא נעשה בו שימוש, עם תגיות, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם לספק את הקבלה או את מספר ההזמנה ואת שמך המלא.

כדי להתחיל החזרה, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת admin@i7bags.com. אם ההחזרה שלך תתקבל, אנו נספק כתובת החזרה כפי שיועדף. פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשה מוקדמת להחזרה לא יתקבלו.

אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר בכל שאלה לגבי החזרות בכתובת admin@i7bags.com.

נזקים ובעיות

אנא בדוק את הזמנתך עם קבלתה וצור איתנו קשר מיד אם הפריט פגום, ניזוק או אם קיבלת פריטים שגויים, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

החזרות חייבות להתקבל במחסן שלנו תוך 30 יום ממועד קבלת כתובת ההחזרה. החזרות לא יתקבלו לאחר 30 יום.

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה.

עבור כל החזרות והחלפות שלא נגרמו בגלל טעות שלנו או פגמים במוצר, הלקוחות אחראים לכל דמי המשלוח חזרה, מכסים, וכל הוצאה נלווית אחרת שנגרמה באספקת הפריטים לכתובת ההחזרה הייעודית שלנו.

לידיעתך, ההחזר יהיה כפוף גם לניכוי של 6.4% בסך הכל עבור עמלות העסקה מפלטפורמת Shopify ומעמלות עיבוד התשלומים של PayPal.

החלפות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מבוקשך היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר שההחזרה תתקבל, לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

החזרים כספיים

נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם אושר, תקבל החזר אוטומטי לאמצעי התשלום המקורי שלך. זכור שיכול לקחת זמן עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר.